Denizbank Müşteri Hizmetleri Personelinden Şikayetçiyim!

Bulent H. |

Adıma kayıtlı ama annemlerin kullandığı telefon aranarak sanki arkadaşımmış gibi konuşarak bilgi almaya çalışan 03129450*** no'lu telefondan c.. isimli şahıstan şikayetçiyim. Daha son ödeme tarihi geçeli birkaç gün olmuş ya da olmamış. Konuyla ilgili kayıtların dinlenmesini ve bana da ulaştırılmasını istedim şikayet alındı bakacağız dendi ama o kadar hızlı ve de şikayetçi olduğum kişiye başvuru hiç görmedim. Böyle kişileri koyuyorlar kime ne konuşacağını bilmeyen.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bulent H.
    09 Temmuz
    20:12

    Cevap gelmedi yalan makinesi

  • 11 Aralık
    09:23

    Müşterimiz Sn Bülent H. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801