11 Aralık 2015

Denizbank Müşteri Hizmetleri Personelinden Şikayetçiyim!

Adıma kayıtlı ama annemlerin kullandığı telefon aranarak sanki arkadaşımmış gibi konuşarak bilgi almaya çalışan 03129450*** no'lu telefondan c.. isimli şahıstan şikayetçiyim. Daha son ödeme tarihi geçeli birkaç gün olmuş ya da olmamış. Konuyla ilgili kayıtların dinlenmesini ve bana da ulaştırılmasını istedim şikayet alındı bakacağız dendi ama o kadar hızlı ve de şikayetçi olduğum kişiye başvuru hiç görmedim. Böyle kişileri koyuyorlar kime ne konuşacağını bilmeyen.

Bulent H. 240 Okunma

Cevaplar

  • Bulent H.09 Temmuz 2016

    Cevap gelmedi yalan makinesi

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi11 Aralık 2015

    Müşterimiz Sn Bülent H. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön