06 Şubat 2014

Denizbank Müşteri Hizmetleri Bilgilendirmesi

Denizbank'dan emekli maaşım bağlı ve aylık 500 TL üstü kredi kartı ödemem var buna rağmen en ufak bir bonus yüklemesinde hemen siliniyor hiçbir avantaj sunulmuyor. Kartı ve maaşı bu ay sonunda kapatmayı düşünüyorum. Bunlar yetmezmiş gibi birde 2 gündür müşteri hizmetleri sürekli oğlumu rahatsız ediyor bana ulaşılabilir telefon numarası vermemize rağmen onu aramıyorlar, inatla oğlumdaki telefonu arıyorlar. Zaten hiçbir imkan sunmayan bu banka birde rahatsız etmeye başladı şikayetçiyim.

Ayşe 63 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimiz Sn Ayşe T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön