21 Ekim 2016

Denizbank Müşteri Hizmetleri Aşırı Yavaş.

İnternet alışverişlerine %20 indirim kampanyasından 30 liralık indirimim yansımadığı için müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt açtırmıştım. Haftalar geçti geri dönüş yok. Müşteri hizmetlerinin bu kadar yavaş çalıştığı başka hiçbir bankanın olduğu zannetmiyorum. İletişim merkezlerinize iletilen küçük bir sorunun bunca zaman bekletilmesine diyecek bir şey bulamıyorum.

Vedat 186 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi21 Ekim 2016

    Müşterimiz Sn Vedat A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön