28 Temmuz

Denizbank Müşteri Ayrımcılığı ve Sıra Sistemi Düzensizlik.

Denizbank'taki saçma sıra sistemi bugün bankaya gittim ve içeri girdiğimde sadece 1 gişe çalışıyordu ve içeride bekleyen hiç kimse yoktu sadece çalışan gişede bir bayan vardı ve bende hesap no. girerek sıramı aldım ve benden önce sıra alan kimse yoktu. Neyse bayanın işleme daha bitmeden birkaç kişi daha sıra aldı, daha sonra gişedeki bayanın işlemi bitti. Normalde sıra bana gelmesi gerekirken gelmedi bir iki üç derken tam sayamadım ama 12 ila 15 kişi benden sonra gelmesine rağmen önce alındı gişeye ve herkesten önce gelmeme rağmen tam 46 dakika gibi bir süre bekletildim. Denizbank Batman şubesinde oldu ve bu ilk değil ne zaman gitsem benzer durumlarla karşılaşıyorum.

Sehmus 545 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi28 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 444 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön