Denizbank Mobil Bankacılık Uygulaması!

Ferhat F. |

Denizbank 10.hafta 2015 tarihlerinden itibaren mobil üzerinden EFT için ek ücret talep etmektedir. Bununla ilgili bir açıklama'da yapılmamıştır. Maaşlı anlaşmalı müşterisi olsan'da aynı duruma maruz kalınmaktadır. Akbank'ta hesabım var. Sadece 2 fatura otomatik ödemem var. Maaşlı müşterisi olduğum Denizbank'tan daha avantajlı. Mobilden EFT ücretsiz. Hesap işletim ücreti yok. Ben artık neden paramı Denizbank hesabında tutayım? Birşeyleri paraya çevireceğim diye müşteri memnuniyetini hiçe sayan, bu kadar basit işlemler için artık paraya çevrilmesi sadece bankaya kaybettirir. Sizden bir daha ne kredi nede kart alır. Hesabımda'da para tutarım. Tüm müşteriler tepkilerini göstermeliler.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Mobil Bankacılık

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mart
    11:45

    Müşterimiz Sn Ferhat F. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801