Denizbank Memur İlgisizliği ve Hesabı Kapatmaması...

Garip K. |

20.01.2016 Tarihinde Denizbank Kırıkkale Kurtuluş Caddesi şubesine vadesiz hesabımı kapatmak için gittim, oradaki bireysel müşteri temsilcisi ilgisiz ve saygısız tavırlarla '' hesabınız kapatıldı dedi'' hiç imza onay filan istemedi daha sonra telefonla sorduğumda hesabın açık olduğunu öğrendim.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    16:20

    Müşterimiz Sn Garip K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801