28 Aralık 2013

Denizbank Masraf Ücreti Kesiyor!

Çalıştığım firma Denizbank ile anlaşmalı olmasına rağmen hiçbir sebep belirtmeden her ay komisyon masraf tahsilatı adı altında hesabımdan para çekmekte, şube ile görüştüğümde bu sıkıntının sadece İzmir Alsancak şubesine bağlı olan kişilerde görüldüğü bildirildi fakat kesinti yapılmaya devam ediyor. Son ay hariç diğer kesilen ücret geri yatırıldı fakat son ay şube'ye mail atmama rağmen bir yanıt ve çözüm alamadım.

Soner G. 31 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi30 Aralık 2013

    Müşterimiz Sn Soner G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön