Denizbank Maaş Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Kesmiş

Mehmet B. |

Firmamız tarafından Başakşehir Keresteciler sitesi şubesinde adıma açılmış olan maaş hesabımdan haberim olmadan hesap işletim ücreti adı altın da 9,5 tl kesinti yapılmıştır. Bilindiği gibi bu konuda bir çok yargıtay ve mahkeme kararları bulunmaktadır. Bu işlem kanuna mevzuata aykırıdır. Yapılan kesintinin en kısa sürede hesabıma iadesini istiyorum.

Aşağıda bu konuyla ilgili örnek mahkeme kararı bulunmaktadır. Ayrıca tarafıma bilgi verilmesini aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı tarafınıza bildiririm.

EK1:Örnek mahkeme kararları

http://www.tuketicihaklari.org.tr/makale/11

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Nisan
    17:31

    Müşterimiz Sn Mehmet B. Müşterimizin bildirimi tekrar değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.
    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801

  • 19 Mart
    15:56

    Müşterimiz Sn Mehmet B. tarafından 06/03/2014 tarihinde iletilen bildirime aynı gün e-posta ile bilgi verilmiştir.
    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801

  • Mehmet B.
    18 Mart
    20:52

    en kısa sürede biligi verilecektir deniliyor fakat hala her hangi bir ses seda yok.sorunum çözümlenmiş değil.kesintiyi yaparken hiçte geçikme olmuyor nedense.

  • 06 Mart
    14:55

    Müşterimiz Sn Mehmet B. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801