Denizbank Maaş Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Kesintisi!

Havva Nur T. |

Çalıştığım şirketin anlaşmalı olduğu banka olan Denizbank'tan maaşım için hesap açmam istendi. Açtım, maaşım yatırıldı, bir iki gün sonra 130 TL kesinti gördüm, bankaya gittim, maaş hesabı olduğunu söyledim, kesinti olmaması için fatura talimatı vermeniz gerekiyor, bunun için yapacak bir şey yok ama bundan sonrakiler için eğer talimat verirseniz kesinti olmaz dendi.

Yetkili ile görüştüğümde ise, havale olarak yattığını o yüzden ücret kesintisi olduğunu, yapacak bir şey olmadığını söyledi. Firma ile konuştuğumda havale değil maaş olarak yatırdıklarını, diğer herkese de aynı şekilde yatırdıklarını ve kesinti olmadığını söyledi. Tek bir işlemden, üstelik maaş hesabı, nasıl 130 TL kesinti yapılır?

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ekim
    10:01

    Müşterimiz Sn Havva Nur T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801