20 Nisan

Denizbank Limit Tahsis Ücreti Diye 787.50 TL Para Kesildi.

Dört yıldır Denizbank KOBİ müşterisiydim hiç haberim yokken 4 Nisan tarihinde hesabımdan limit tahsis ücreti altında 787.50 TL para kesildi. Bu sene kredi çekmedim zaten kredi çeksek dosta masrafını alıyorsunuz. Bütün kartlarımıza kart aidatı alıyorsunuz, fakat bu hiç bir hizmet yapmadan alınan paranın mantıklı bir açıklaması var mı? Ben kanuni yollara başvuracağım ve Denizbank'la bütün ticari hesaplarımı kapatmayı düşünüyorum. Hiçbir işlem yapmadan bana bildirilmeden benden para kesmenizin mantığını hala çözemedim.

Nevim 630 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi20 Nisan

    Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 444 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön