30 Nisan 2013

Denizbank Kuyubaşı Atm'si Kartımı Yuttu!

Denizbank'ın Marmara Üniversitesi kampüs kartımı Kuyubaşı'nda ki Atm yuttu. Kartı takıp şifremi girdiğimde, Kartınıza el konulmuştur. En yakın şubeye başvurunuz deniyordu. Bende kampüsün içindeki kart işlerine bakan yere başvurdum. Kartın geri geleceğini ama ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler.

Daha önce de bir çok kez kartımda sorun çıktı ama her seferinde kartımın arızalı olmadığını kartsız para yükleme yapmam gerektiğini söylediler. Fakat kartsız para yükleme işlemi de yapamadım. Kart numarasını girdiğimde böyle bir kart bulunamamıştır uyarısı alıyordum. Kartımın en kısa zamanda hizmetine kavuşmasını ve yetkililerin bu mesajı görüp beni bilgilendirmesini istiyorum.

Semih 68 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Semih T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön