17 Eylül 2013

Denizbank Kurtaran Hesabı Kapattım Yeniden Açılmış!

Denizbank kurtaran hesabımı 2 hafta önce şubeye giderek kapattırdım ve dün gelen mesajda kurtaran hesabının tekrardan tanımlandığı yazıyordu internet bankacılığından giriş yaptım ve tanımlamanın benim isteğim olmadan kendi kendine yapıldığını gördüm

Müşteri hizmetlerini aradım ve buradan değil şubeden kapatmanız gerekiyor dendi ben 2 haftada bir Denizbank şubesine gitmek zorundamıyım? Denizbank'ı bu hareketinden dolayı kınıyor diğer arkadaşlarından bilgilenmesini istiyorum. En kısa zamanda hesabımı kapatmaya gideceğim.

Mustafa 233 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı20 Eylül 2013

    Şikayetim çözüldü ve kurtaran hesap kapatıldı teşekkürler

  • Denizbank Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn Mustafa B. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön