18 Ekim 2016

Denizbank Kullanılmayan İşletme Kart...

Denizbank Denizli şubesi tarafından talebim olmamasına rağmen berberler odası vasıtasıyla işletme kart gönderildi. Kart geldikten sonra hiç kullanılmadı. Yaklaşık 6 sene önce geldi. İptalini defalarca bildirdim. Aktif değil. İlk kartın süresi dolduğu için ikinci kartı bile göndermişler. Bu hiç kullanılmayan kart için kart kullanım ücreti ve gene bilgim dışında hayat sigortası yapmışlar. Bu konuda hiçbir şekilde onay vermedim sözlü veya yazılı olarak. 6 defa arandım banka tarafından ve her arayana izah ettim. En son icra takibi olacağını söylediler. Bankanın bu sorumsuz ve gayriciddi umursamaz tavrı hiçbir şekilde kabul edilemez. Bu konunu çok acil olarak düzeltilip kullanmadığım kartın iptali ve bankanın tarafımı arayarak iptal edildiğinin bilgisin vermesini talep ederim.

Melek 496 Okunma

Cevaplar

  • Melek 13 Aralık 2016

    Denızbanktan arayıp konunun lehıme sonuçlandıgının bılgısını verdiler. Ben gene de ıhtıyatlıyım. Aksı bir gelısmede gene takıpçisıyım bu haksız uygulamanın.

  • Melek 24 Kasım 2016

    Sayın Denizbank yetkilileri. Hala bilgi verilmedi konu hakkında. İvedi olarak bu durumu müspet olarak sonuçlandırıp bilgi veriniz. Ben bu işin takipçisiyim haberiniz olsun...

  • Melek 12 Kasım 2016

    Hala bankadan gunlerdir bir haber yok. İşinizi ciddiyetle yapmıyorsunuz. Kullanılmayan karta habersiz yaptığınız hayat sigortası ve benzeri işlemlerın tumunu iptal ederek acil bilgi verınız. BİMER ve BDDK ya da aynı şikayetımı bıldırdım. yaptığınız kanunsuz işlemlerı iptal edene kadar takıp edecegım. Bılgınıze.

  • Melek 04 Kasım 2016

    Denızbank denızlı subesınden gorevlıler durumu duzelteceklerını söyleyip ıletısım bılgılerımı aldılar. Haber vereceklerını söylediler. habersiz yapılan hayat sıgortasının ve kartın iptal talebını belırttım. Haber vermelerını bekliyorum.

  • Melek 24 Ekim 2016

    Denızbank subesınden alı beyın sorunu cozecegını söylediler. öyle olmasını umarım.

  • Melek 22 Ekim 2016

    Henüz dönüş yapılmadı. Acil sorunun cözümü ve bilgi verilmesi...

  • Melek 18 Ekim 2016

    Bankanıza telefondan ve önce müşteri lınkınden zaten bilgi verılmış idi. Kopyala yapıstır yapmayın. Sorunu çözün.

  • Denizbank Temsilcisi18 Ekim 2016

    Müşterimiz Sn Melek T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön