14 Eylül 2013

Denizbank Kullanılmayan Hesaptan Hesap İşletim Ücreti Aldı!

İnternetten sattığım bir ürün , sonrası satıcı olan kişi yanlışlıkla kullanmadığım hesabıma para yatırmıştır. Para hesabıma düşer düşmez ağustos ayı için 12 TL, Eylül ayı için 12 TL kesilmiştir.
Aktif olarak kullandığım hesabıma zaten gerekli ödemeleri yapıyorum . Ancak bu hesaptan kesilen tutarın tarafıma iadesini istiyorum. Aksi halde Denizbank ile olan tüm ilişkimi keseceğimi beyan ediyorum.

Arda 60 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn Arda B. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön