Denizbank Kullandığum 20 TL Bonus'u Borç Olarak Yansıttı!

Nazar M. |

Denizbank Bonus sanal kredi kartımı kullanarak 28 Ocakta Sanal Alışveriş kampanyadan 20tl bonus verildi. 1 Şubatta 21:54 tl bonus kullanarak bedava alışveriş yaptım 08 Şubatta Denizbank 20tl bonus geri aldı ve kk hesabıma -20tl bonus borç yansıttı.

2 haftadır nedeni öğrenmeye çalışıyorum Denizbank'tan cevap alamıyorum. Kullanmış olduğum 20tl bonus puanı neden borç olarak yansıttı?

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Şubat
    15:55

    Müşterimiz Sn Nazar M. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801