03 Aralık 2014

Denizbank Kredide Sigorta Ücreti Alıyor.

1.12.2014 tarihinde Denizbank'dan 2000 TL kredi çektiğimde hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendi ancak parayı 1850 TL olarak aldım sebebini sorduğumda ise 150 TL'nin sigorta ücreti olduğu söylendi. Bende hiçbir ekstra ücret ödemeden çekeceğim krediyi 150 TL eksik aldım. Bu haksız yere yapılan kesintinin hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Görkem S. 1.354 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi09 Aralık 2014

    Müşterimiz Sn Görkem S. tarafından 03/12/2014 tarihinde iletilen bildirime 03/12/2014 tarihinde e-posta ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

  • Görkem S.08 Aralık 2014

    sorunum çözülmedi hala devam ediyor

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi03 Aralık 2014

    Müşterimiz Sn Görkem S. tarafından 03/12/2014 tarihinde iletilen bildirime 03/12/2014 tarihinde e-posta ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

  • Görkem S.03 Aralık 2014

    ismim gökhan değil yalnız görkem

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi03 Aralık 2014

    Müşterimiz Sn Gökhan S. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön