Denizbank Kredide Sigorta Ücreti Alıyor.

Görkem S. |

1.12.2014 tarihinde Denizbank'dan 2000 TL kredi çektiğimde hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendi ancak parayı 1850 TL olarak aldım sebebini sorduğumda ise 150 TL'nin sigorta ücreti olduğu söylendi. Bende hiçbir ekstra ücret ödemeden çekeceğim krediyi 150 TL eksik aldım. Bu haksız yere yapılan kesintinin hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Sigorta İşlemleri Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Aralık
    11:13

    Müşterimiz Sn Görkem S. tarafından 03/12/2014 tarihinde iletilen bildirime 03/12/2014 tarihinde e-posta ile bilgi verilmiştir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801

  • Görkem S.
    08 Aralık
    22:14

    sorunum çözülmedi hala devam ediyor

  • 03 Aralık
    12:14

    Müşterimiz Sn Görkem S. tarafından 03/12/2014 tarihinde iletilen bildirime 03/12/2014 tarihinde e-posta ile bilgi verilmiştir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801

  • Görkem S.
    03 Aralık
    12:12

    ismim gökhan değil yalnız görkem

  • 03 Aralık
    10:09

    Müşterimiz Sn Gökhan S. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.