02 Ocak 2014

Denizbank Kredi Sorunu!

31.12.2013 sabahı daha önce onaylanmış kredim için Denizbank şubesine gittim işlemleri gerçekleştirdim ve 60 aylık 15.000 kredimi başlattım. Yarım saat sonra tekrar şubeye giderek parayı almak için vezneye gittim ve hesabımın bloke olduğunu öğrendim. Bloke sebebi ise 31.12.2013 günü gelen yazıyla 60 aylık kredi çekilemeyeceği. 02.01.2014 sabahı tekrar şubeye gittim ve bu kredinin iptal edildiğini öğrendim.

Yine başvuru yapmak istediğimde ise kredi iptali işlemi olduğu için yeni başvuru yapamayacağım söylendi. Kredi iptali zorunlu olarak yapıldığı için ve yeni başvuruyu da bu yüzden kabul edilmediği için mağdur olduğumu düşünüyorum.

Fatih 66 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi02 Ocak 2014

    Müşterimiz Sn Fatih T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön