19 Mart 2013

Denizbank Kredi Sorunu!

Denizbank Bornova şubesinden 1,5 yıl önce kredi kartımı sıfırladım. Sıfırladıktan sonra 3ay boyunca her ay banka şubesine uğrayıp tamamen kapanıp kapanmadığını sordum. Borcumun olmadığını söylediler. Bugün başka bir bankada işlemim vardı Bana takibe düşmüşsünüz dediler şaşırdım hemen Denizbanka gidip tekrar sordum, görünmüyor dediler.

Bu sefer İzmir Merkez Bankasına gidip sorduğumda Denizbankta 52 tl bir borcumun göründüğünü söylediler. Ben şu anda mağdur durumdayım bu bankaları kim denetliyor ,ya da benim hakkımı arayacak olan var mı?

Ayşe 59 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimiz Sn Ayşe G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön