25 Temmuz 2014

Denizbank Kredi Konusunda Mağdur Etti.

2013-2014 öğretim yılı için kullandığım(Bahçeşehir Ünv) kredimde eksik kalan 4900-TL'nin temmuz ayında yatıracağımı söylememe rağmen banka temmuz için kredilendirin dedi. İşlemi yaptım. Ödemelerim ağustos ayında başlayacak. Bankadaki memur ben bunu yaptığım için 2014-2015 yılı için kredi verme işleminin olamayacağını söyledi. Ben bu parayı zaten peşin ödeyebiliyorum.Ağustos 1 de gedip 4900-tl yi peşin yatıracağım.Oğlumun bu yıl son senesi ve 6 yıldır bu bankadan kredi kullanıyorum. Hiç bir dönem bankaya ödeme eksikliğim olmamıştır. Bu yıl da kredi kullanmam gerekmektedir. Banka yetkililerinden bu konuda destek beklemekteyim

Nejla K. 1.944 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi25 Temmuz 2014

    Müşterimiz Sn Nejla K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön