Denizbank Kredi Komisyon Masrafının İadesini İstiyorum!

Bülent A. |

Denizbank'tan 2011 yılının şubat ayında konut kredisi kullandım. Banka benden çeşitli komisyon ve ekspertiz masrafı adı altında 1590 TL.para kesti. Ben bu paranın iadesi için 04.12.2012 günü bankaya iadeli taahhütlü dilekçe yazdım, bankanın 12.12.2012 tarihinde dilekçemi aldığını Ptt şubesinden öğrendim. Bildiğim kadarı ile dilekçe kanununa göre banka bana 60 gün içinde cevap vermek zorunda. Aksi durumda yasa gereği reddetmiş sayıldığından dava açma hakkım doğuyormuş.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Şubat
    09:18

    Müşterimiz Sn Bülent A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801