02 Aralık 2015

Denizbank Kredi Kartları Tüketici İçin Büyük Bir Tehlike!

Adalet Bakanlığı personelleri için tasarlanan Adalet Kart Denizbank işbirliği ile kurumumuzda tüm personellere dağıtıldı. Denizbank'tan gelen görevliler bizlerden Denizbank Bonus kredi kartı başvurusu da almak istedi ve bize "Adalet Bakanlığı personellerine kredi kartı aidatı kesinlikle alınmayacak" dediler. Bu verilen söze inanarak Denizbank Afilli Bonus kredi kartı aldım. Denizbank'ın tüketicilere verdiği sözü tutmamasından dolayı bir tüketici olarak Denizbank'tan şikayetçiyim. 06/12/2015 tarihinde Afilli Bonus kartıma kart aidatı yansıyacak. Denizbank'ın ve kurumumuza gelen Denizbank çalışanlarının tuzağına düştüm. Kartımın iptalini istiyorum.

Fehmi 140 Okunma

Cevaplar

  • Fehmi'nin Teşekkür Mesajı02 Aralık 2015

    Şikayetim ile ilgili olarak Denizbank'tan Cansu Hanım ivedilikle benimle irtibata geçti. Müşteri memnuniyeti adına şikayetime çözüm buldu. Denizbank ve Şikayetvar.com a teşekkürü bir borç bilirim

  • Denizbank Temsilcisi02 Aralık 2015

    Müşterimiz Sn Fehmi K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön