09 Eylül 2013

Denizbank Kredi Kartından Yapılan Yıllık Kesintiler!

Müşteri hizmetlerinizi aradığımda yıllık kesilen aidatın kartıma geri aktarılacağı söylendi ama işlem gerçekleşmedi. Kartla ilgili bankanızı ilgilendiren bir durum olduğunda aramayı ihmal etmiyorsunuz ama müşteriye geri verilecek olunca aramayı bırakın bilgilendirmekte yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak bir mesele, olan bizim telefon faturasına oluyor. Yıllık aidat hakkında bilgilendirirseniz kendi adıma mutlu olurum.

Beyhan 29 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn Beyhan Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön