29 Ağustos 2013

Denizbank Kredi Kartımı Hala Teslim Edemedi!

Denizbank'tan gelecek olan kredi kartım için 30 Temmuz 2013 tarihinde aradılar ve en geç bayram arefesi olan 7 Ağustos 2013 tarihinde elimde olacağını söylediler fakat o tarihte elime ulaşmadı.

Daha sonraki aramamda tatilde olduğum için adres değişikliği yaptım fakat 19 gün tatil yapıp döndüm. Döndüğümde ise kartımın tatildeki adrese geldiğini öğrendim ve konu ile ilgili herhangi bir dönüş olmamıştır. Bu süreci aynı şekilde tekrar edilmesini istemiyorum.

Yasin 43 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 02 Eylül 2013

    memnun değilim.

  • Denizbank Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn Yasin A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap