Denizbank Kredi Kartımı 3 Aydır Teslim Etmedi!

Bülent D. |

Citibank Türkiye'nin müşteri portföyünü Denizbank'a devrinden sonra beni arayıp kredi kartımı Denizbank'tan göndereceklerini belirttiler, kabul ettim. Ancak yaklaşık 3 ay olmasına rağmen kart elime ulaşmadı. Ayrıca son dönemde Citibank'a online ödeme de yapamadım. Yiyeceğim Kredi Kartı faizi de cabası!

Kendileri Kuryenet dağıtım firmasına vermişler ancak dağıtım firması sanırım bir 3 ay içinde teslim edecekmiş. Kuryenet'in durumu zaten ortada. Bu şikayeti yazdıktan sonra son 4 iş günü içerisinde kartımı teslim ettirmezseniz hesabımı kapatıp bir daha asla sizinle çalışmayacağım.

Etiketler :

Kredi Kart Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Kasım
    13:53

    Müşterimiz Sn Bülent D. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801