Denizbank Kredi Kartımdan Yıllık Üyelik Ücreti Aldı!

Savaş C. |

Denizbank'ın 40**** numaralı kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Fakat buna rağmen son hesap ekstreme yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını farkettim. Üyelik aidatının iade edilerek, tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Savaş C.
    14 Aralık
    17:51

    Sorunum cozulmedi...ilgili tutarin iadesini yapamayacaklarini belirtince kartimi iptal ettim.bundan sonra kesinlikle denizbankla calismayi dusunmuyorum

  • 10 Aralık
    11:58

    Müşterimiz Sn Savaş C. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801