25 Ekim 2016

Denizbank Kredi Kartımdan Haberim Olmadan Aracıma Yüksek Fiyatla Kasko Yapılması.

Bilgim dahilinde olmadan habersiz aracıma Aksa Sigorta'dan yüksek rakamla kasko yapılmıştır. Kesinti emri vaki olarak kredi kartımdan tahsil edilmektedir. Denizbank Bakırköy Merkez şubesine telefon açmama rağmen kesinti devam edilmiştir. Dilekçe göndermem rağmen olumlu bir sonuç alınamamıştır. Bizzat şubeye gidip tekrar dilekçe vermeme rağmen bir sonuç alınamamış olup 8 taksit olan çekimden 4 taksit tahsil edilmiştir. Kesilen bedelin tarafıma ivedi bir şekilde ödenmesini talep ediyorum.

Not: Aracıma kasko başka bir firmadan çok düşük bir fiyatla kasko yapılmıştır...

Naif 304 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi25 Ekim 2016

    Müşterimiz Sn Naif B. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön