17 Temmuz

Denizbank Kredi Kartımdan Benden Habersiz Para Çekildi.

14. 07 tarihte saat 15.30 -16.00 arası internetten Reebok diye alışveriş mağazasından ayakkabı sipariş etim. 260 TL tuttu onu ödedim. Sonra benden habersiz 500 lira para çekilmiş, haberim yok. Ben hemen bankayı aradım. Kredi kartını bloke ettirdim, sonra bankayı aradım. Müşteri temsilcisiyle konuştum, 45 gün sürer dedi. Ben de kredi kartı borcumu yatırdım, faiz binmesin diye. Bundan ben suçlu değilim. Paramı geri verilmesini istiyorum.

Orhan 614 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi17 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 444 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön