21 Mart 2013

Denizbank Kredi Kartım Teslim Edilmedi!

Bir ay önce denizbank müşteri hizmetlerinden kredi kartı için arandım. Arkadaşların nazik tavırlarından dolayı kabul ettim. Bir ay geçmesine rağmen kartım gelmedi çalışmış oldukları kuryeyi bankadan öğrendim. KURYE NET i bir haftadır aramama rağmen kartımı ulaştırmıyorlar. KURYE NETin müşteri hizmetini bir haftadır arıyorum arkadaşlar üç gündür beni aradıkları halde TEKİRDAĞ daki KURYE NET teki çalışanlar ısrarla getirmemekte DENİZBANK ın mağduriyetimi gidermesini çalışmış olduğu KURYE NET firmasını gözden geçirmesini rica ediyorum. DENİZBANK internet resmi sitesine şikayet mail attığım halde dikkate alınmamıştır.

Turgut 72 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimiz Sn Turgut A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön