Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı!

Özgül E. |

Denizbank maaş müşterisiyim hesaplar açılırken kart özellikleri hakkında herhangi bir bilgi aktarmadan gold kart gönderildi. Kullanmadan müşteri hizmetlerinden beni arayarak taahhütte
bulunarak kredi kartını kullanmaya başladım. Özellikle sorduğumda maaş müşterilerine yardımcı olacaklarını söylediler ama yardımcı olmadıkları gibi kartımın özelliğinden dolayı yüksek miktarda kesinti yapılıyor şikayetçiyim incelenip tarafıma iadesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Haziran
    09:51

    Müşterimiz Sn Özgül E .tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801