İlgım G. Teşekkür Mesajı

Şikayetimi dikkate alıp çözüme ulaştırdığının için teşekkür ederim.

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti İade Talebi!

İlgım G. |

Soruyorum: posta ile ekstre göndermiyorsunuz, her yıl yeni kart yollamıyorsunuz, banka şubesi ile işim yok tüm işlemlerim internetten, mağazalardan faiz alıyorsunuz, benden neyin ücretini kesiyorsunuz? Ben kesilen paranın iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde kredi kartımın iptalini gerçekleştireceğim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlgım G.
    27 Aralık
    18:09

    Şikayetimi dikkate alıp çözüme ulaştırdığının için teşekkür ederim.

  • 24 Aralık
    14:42

    Müşterimiz Sn Ilgım G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801