Denizbank Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti İade Edilmemesi!

Hakan K. |

Citibank'ta iken aldığım ve Citibank'ın Denizbank'a geçmesiyle iptal edilmesini istediğim kredi kartım, yıllık kart ücreti alınmayacağı taahhüdüyle iptal edilmedi, şimdi ise yıllık kart ücreti alındı ve talep etmeme rağmen iade edilmiyor. Denizbank kendi söylediği taahhüdü kendi yerine getirmiyor.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    09:55

    Müşterimiz Sn Hakan K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801