11 Şubat 2014

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatımın İadesini İstiyorum!

52****01 no'lu Denizbank kredi kartıma 55 TL ilk kullanım ücreti diye birşey yansıtılmış.
01 Mart 2006 tarih ve 26095 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun Sözleşme Şartları Başlıklı 24. maddesinin 4. fıkrasına göre, bankanın benden böyle bir ücret talep etmesi doğru değil.

İadesini talep ediyorum.

Gözde 72 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimiz Sn Gözde S. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön