03 Şubat 2014

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatımın İadesini İstiyorum!

52*******56 no'lu Denizbank bonus kredi kartıma 07/02/2014 son ödeme tarihli ekstrede 55 TL yıllık kart ücreti kesildiği gözükmektedir. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. maddesi gereğince bu ücrete itiraz ediyorum. Gereğinin yapılarak 55 TL'lik kesilen kart ücretinin tarafıma iadesini rica ederim.

Ömer 65 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimiz Sn Ömer H. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap