Denizbank Kredi Kartı Yapılandırma!

Ercan Ö. |

Kredi kartımı ilk ödeyemediğim dönemden itibaren yapılandırma talep ediyorum. Diğer bankalarla telefonda yapılandırdığım kartlarımı Denizbank'ta yapılandırma yapamıyorum. Şu an üç dönem oldu hala sonuç alamıyorum. Şimdi kart borcunun tamamını kapatmamı istiyorlar. Yasal olarak yapılandırma hakkım olduğunu biliyorum sorunumun çözümünü bekliyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Taksitlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ercan Ö.
    20 Ağustos
    11:48

    Tarafıma gönderdiğiniz mesajda konuyu şubeye iletmemi istemişsiniz. Bana olumsuz yanıt veren zaten şubeniz. Ben merkezden yardım bekliyorum

  • 20 Ağustos
    10:58

    Müşterimiz Sn Ercan Ö. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801