20 Aralık 2014

Denizbank Kredi Kartı Ücreti Kesiliyor.

Ben istemeden Denizbank bana kredi kartı gönderdi. Citibank kredi kartım vardı ve Denizbank'a katıldığı için kredi kartım deniz bonus oldu. Benim Citibank ile anlaşmamda kredi kartı ücreti yok idi. Denizbank'a bunu bir çok kez çağrı merkezi aracılığı ile ilettim ancak sonuç son ekstremde kesinti olduğu. Ayrıca kredi kartınızı zaten kullanmamaktayım. Lütfen kart ücretini geri ödeyin. Aksi halde avukat aracılığı ile icra takibine başlayacağım ve size de avukat masrafı çıkacaktır. Kart Numaram 533***097.

Erhan U. 255 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi22 Aralık 2014

    Müşterimiz Sn Erhan U. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön