28 Ocak 2015

Denizbank Kredi Kartı Ücreti!

Denizbank 2004 yılından beri kredi kartı müşterisiyim. 10 yıldan beri bankanızın müşteri iken şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım; ve harcamalarımı yapar iken tercihim bankanızın kredi kartı yönündeydi.
Öncelikle kredi kart ücreti yansıtıldı, kart ücreti yatırdım bu seferde (sehven şubece kapatılmış) ilgili kredi kartım kapatıldı. Kredi kartımı yeni kart numarasıyla tekrardan açtırdım ama ödemiş olduğum kredi kart ücretinin iadesini rica ediyorum.

Ozan 222 Okunma

Cevaplar

  • Ozan'ın Teşekkür Mesajı11 Nisan 2015

    Şikayetim çözülmüş olup; teşekkür ederim.

  • Ozan 01 Mart 2015

    Merhaba iyi çalışmalar; Öncelikle şikayetimi biraz gecde olsa çözümlendirdiğiniz için teşekkür ederim. Lakin bir sorunun çözümü yapılırken başka sorun ortaya çıktı... : ( ilgili yerden sorunumu yazdım. Umarım erkenden çözmeniz dileğiyle. İyi çalışmalar. Syg

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi28 Ocak 2015

    Müşterimiz Sn Ozan O. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön