Ozan O. Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözülmüş olup; teşekkür ederim.

Denizbank Kredi Kartı Ücreti!

Ozan O. |

Denizbank 2004 yılından beri kredi kartı müşterisiyim. 10 yıldan beri bankanızın müşteri iken şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım; ve harcamalarımı yapar iken tercihim bankanızın kredi kartı yönündeydi.
Öncelikle kredi kart ücreti yansıtıldı, kart ücreti yatırdım bu seferde (sehven şubece kapatılmış) ilgili kredi kartım kapatıldı. Kredi kartımı yeni kart numarasıyla tekrardan açtırdım ama ödemiş olduğum kredi kart ücretinin iadesini rica ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ozan O.
    11 Nisan
    23:31

    Şikayetim çözülmüş olup; teşekkür ederim.

  • Ozan O.
    01 Mart
    17:50

    Merhaba iyi çalışmalar;
    Öncelikle şikayetimi biraz gecde olsa çözümlendirdiğiniz için teşekkür ederim.
    Lakin bir sorunun çözümü yapılırken başka sorun ortaya çıktı... : (
    ilgili yerden sorunumu yazdım.
    Umarım erkenden çözmeniz dileğiyle.
    İyi çalışmalar.
    Syg

  • 28 Ocak
    11:26

    Müşterimiz Sn Ozan O. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801