13 Haziran 2013

Denizbank Kredi Kartı Teslimi!

Denizbank'dan aldığım ihtiyaç kredisinden dolayı banka müşterisi olduğum için arandım Kredi Kartı almayı kabul ettim kartın Gaziantep Suburcu'daki şubeye gelmesini istedim 2 hafta içinde ulaşacağı söylendi bu süre sonunda müşteri hizmetlerinden kartımın şubede olduğu konusunda teyit aldım bugün Denizbank Suburcu şubesine uğradım ve gelmediği söylendi.

Tekrar gidip almayacağım ve kredi kartını da istemiyorum ama şikayetimin asıl sebeplerinden biride şubeye girdiğimde Kredi kartını nereden teslim alacağımı sordum Bireysel'e yönlendirildim gişedeki bayan tarafından Bireysel müşteri hizmetleri için sıra alamıyorsunuz gelen istediği gibi geçiyor kimin sırası ne belli değil.

Abdil C. 41 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi13 Haziran 2013

    Müşterimiz Sn Abdil C. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön