28 Ocak 2014

Denizbank Kredi Kartı Mecbur Diye Tehdit Etti Ve Hesap Ücreti Aldı!

Şirket değişikliği yüzünden maaş hesaplarımız geçen hafta deniz banka aktarıldı ve yeni şirketimiz bankaya giderek hesap açmamızı söyledi. Sultanbeyli merkez Denizbank şubesine giderek hesap açmak istedim fakat orada çalışan arkadaşların umursamaz, müşterisini küçük gören ve saygısız
tavırları beni çok rahatsız etti.

Hesap açmak için verilen evraklar içerisinde kredi kartı istemediğimi söyledim fakat karşımdaki çalışan mecbur olduğumu yoksa size hesap açmayız diyerek tehdit etti ve bu tavırdan hiç hoşlanmadım.

Ayrıca maaş kartıma neden hesap ücreti veriyorum o da ayrı bir sorun. Lütfen beni bilgilendirirseniz sevinirim.

Canan 125 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimiz Sn T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön