Denizbank Kredi Kartı Kullanıma Kapatılmış!

Arzu Mayruk E. |

Kredi kartına aynı yıl içinde 4 defa ekstre borcunun geç ödenmesi sonucu kredi kartımın kullanıma kapatılması haklı bir gerekçe değil. Hiçbir bankada tamamen kullanıma kapatılması söz konusu değilken bu uygulamanın bu şekilde olması kesinlikle haksızlıktır.

Sadece 1 gün-3 gün-10 gün vs gibi sürelerle yaşanan gecikmeler günümüz Türkiye koşullarında kötü niyetli olarak algılanmamalıdır. Bu uygulamanın acilen değiştirilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde mutlak suretle müşteri kaybı yaşayacağınız göz ardı edilmemelidir.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Kredi Kart Taksitlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    09:18

    Müşterimiz Sn Arzu M. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801