Denizbank Kredi Kartı Kart Ücreti Ve Hesap İşletim Ücreti.

İbrahim A. |

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve 6-7 senedir de kart ücreti ödemiyordum
bu dönem ise benden üyelik ücreti istediler bende kartı iptal ettirmek istediğimi söylediler kartımı iptal edip tekrar üyelik ücreti iptali için ayrıca aramamı istediler, bende tekrar aradığımda kapanmış bir karta işlem yapamayacaklarını ve ödemek zorunda olduğumu bildirip kapattılar telefonu, ayrıca bir durumda 2013 yılı 12. ay (aralık) 'da bankamatik kartımı yenilettim ve 2013 ün 12. ayında bende 2013 yılının 1-2-3-4. aylarına ait hesap işletim ücretini kestiler...

Kredi kartıma verilen üyelik ücretinin iadesini ve hesap işletim ücretinin iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    13:43

    Müşterimiz Sn İbrahim A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801