Denizbank Kredi Kartı Kart Ücreti...

Gültekin Ç. |

Emekli aylığımı almış olduğum Denizbank'tan tarafıma kredi kartı çıkarttım. Kart ücreti alınmayacağı söylenen bu kredi kartımdan daha 2 ay kullanmama rağmen 101 TL kartı ücreti kesildi. İleride kredi çekmeyi bile düşündüğüm ve çok güvendiğim bu bankayı arayıp bu durumu anlattığımda tarafıma olumsuz dönüş yapıldı kart kapatma talebime de olumsuz cevap verildi. Bunca zamandır emekli aylığı dahil tüm işlemlerimi gerçekleştirdiğim Denizbank'a ödediğim 101 TL kart ücretinin tarafıma acil olarak iadesini talep ediyor bankanın tarafıma acil dönüş yapmasını bekliyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    09:30

    Müşterimiz Sn Gültekin Ç. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801