Denizbank Kredi Kartı Kampanyası Sistem Algılamamış!

Emre P. |

58**15 nolu müşterisi olduğum Denizbank'ın kampanya için , Ramazan yazarak başvuruda bulundum ve şartları yerine getirdim. Sonrasında aradığımda büyük harflerle yazmadığım söylendi . Daha kötü altyapıya sahip birçok kurumda bile bu tip durumlarda geri dönüş işleminiz algılanamadı gibi, hatalar vermekte ve bu yazıda hiç Türkçe karakter yok , sisteme arkadaşlar küçük büyük harfi algılayacak bir tanıtımı tanımlayamamış çok yazık .

Geri dönüşte yok hatta büyük harflerle yazılacak diye bir uyarı da yok . Neyse suç bizde sizden ricam düzeltmenin yapılarak tarafıma hakettiğim puanın verilmesi .

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ağustos
    11:24

    Müşterimiz Sn Emre P. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801