Denizbank Kredi Kartı Kampanya Puanı Yüklenmedi!

Gülhan S. |

Emekli maaşını bankamıza taşıyın 300 TL hediye kampanyasına 19 Aralık 2014 tarihinde katıldım. 200 TL hesaba 50 TL FastPay 50 TL'de kredi kartına. 3 ayda 250 lirayı aldım. Ancak kredi kartına para puan olarak verecekleri 50 TL'yi alamadım. Çünkü benim daha önceden PTT kredi kartım olduğu için kredi kartı veremiyoruz dediler. Bu açıklamayı bana bugün söylediler. 50 TL mi vermiyorlar. Sözleşme yapılırken bilgi verselerdi.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    09:04

    Müşterimiz Sn Gülhan S. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801