23 Şubat 2013

Denizbank Kredi Kartı İlk Kart Kullanım Bedeli!

Ocak 2013'te Denizbank Bonus kart almak için müracaat ettim ve kartım geldi. Şubat ayı içerisinde karttan yüklü miktarda bir kullanım yaptım ve internet bankacılığından kart işlemlerimi kontrol ettiğimde "İLK KART KULLANIM BEDELİ" adı altında 5.50 TL nin borç olarak yansıtıldığını gördüm. Benden habersiz bir şekilde bana borç olarak yansıtılan bu miktarın kart hesabıma geri iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde taksitlerimin bittiği andan itibaren hiç bir şekilde kartı kullanmayacağımı ve kartı iptal ettireceğimi beyan ederim.

Abdulkadir 64 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimiz Sn abdulkadir S. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap