11 Eylül 2013

Denizbank Kredi Kartı Göndermek İçin Israr Ediyor!

Daha önceden çalıştığım bir firmada maaş hesabı için zorunlu olarak Denizbank hesap açtırmıştım. Banka kredi kartı için gönderdiği formunu doldurmadım kredi kartı istemiyorum dedim. Sonra o iş yerinden ayrıldım ve aylar sonra iş yerine kredi kartı gönderildiği haberi geldi, derhal iptali için bankayı aradım evime de gönderdiler kabul etmeyip bankaya iadesini istedim.

Banka aradı neden iade ettiğimi sordu zaten formu doldurmadığımı gelen kartı da 2 kere iade ettiğimi belirttim ve bankalarındaki hesabımın boş olduğunu belirttim ki haberleri yok. Bunlar bitti şimdi de ama her gün cep telefonuma SMS geliyor, şikayetçiyim.

Cisil 69 Okunma

Cevaplar

  • Cisil 11 Eylül 2013

    Kredi karti gönderimi bitti hergün araliksiz sms ker gonderiyorsunuz ben bankanizin müşterisi bile değilim lütfen artik telefonumda hergün sms lerinizi görmek istemiyorum engelleme şansım olsa engellerdim ama yapılmıyor lütfen bu ricami gerçekleştirmenizi istiyorum.

  • Denizbank Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn Çisil H. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön