03 Şubat 2016

Denizbank Kredi Kartı Ekstrelerini İsteyince Ücret Alınıyor.

Denizbank kredi kartıma ait 2013-2014 yıllarına ait kredi kartı ekstremi istedim. İnternet bankacılığında sadece son 1 yılınki mevcut. İletişim merkezini aradım bu yıllardaki ekstreleri rica ettim. Benden ekstre basına 1.5 TL para istediler. Denizbank'tan başka hiçbir bankada böyle bir uygulama görmedim. Maillere de kredi kartı ekstresini atmıyorlar sadece link geliyor o link üzerinden indiriyorsunuz. 1 yıl geçtiği için o linklerden de indiremedim.

Mustafa 107 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi03 Şubat 2016

    Müşterimiz Sn Mustafa Ö. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön