28 Nisan 2015

Denizbank Kredi Kartı Aidatı Alıyor!

Daha önce 100 kusurluk borcuma 80 TL aidat gönderdiğinizi bildirmiştim ve iade etmediniz. Hakem heyetine şikayet edeceğim artık. Yaptığınız haksızlık aynı karttan iadeyi işinize gelen kişilere iade ediyorsunuz. Ayrıca ben aylardır bu karttan harcama yapmıyorum neyin bedeli bu platin kart mı bana ücretsiz puan mı verdiniz alışveriş mi verdiniz neyin bedeli.
Bu şikayet sonrasında da iade gelmediği sürece hakkımı her yolla arayacağım.
Bir dahada bankanızın önünden dahi geçmeyeceğim. Tüm aileme de kartlarını hesaplarını kapattıracağım.

Muharrem 313 Okunma

Cevaplar

  • Muharrem 28 Nisan 2015

    Bana sabit hazır süreç mailleri yollamayın madem müşteri memnuniyetinden bahsediyorsunuz uygulayın lafta kalmasın

  • Denizbank Temsilcisi28 Nisan 2015

    Müşterimiz Sn Muharrem E. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön