14 Temmuz

Denizbank Kredi Kapama Tutarı!

Denizbank Cemenzar şubesi müşterisiyim. 36 aylık bireysel kredimi 27 taksitinde bankayı arayarak kredi erken kapama tutarını öğrendim ve o tutarı hesaba açıklama yazarak yolladım. Akabinde bankamı aradım bilgi verdim. Tamam dediler krediniz kapanmıştır. 4 ay sonra öğreniyorum maalesef kredimi kapatmamışlar. Hesaba gönderdiğim tutardan her ay kredi taksit tutarını almışlar. Bugün 405 TL ekstra fark yollayarak kredi mi kapattım. Yapabilecekleri bir şey yokmuş. Bankanın bu lakayıt çalışma sistemine çok üzüldüm.

Kurtuluş 498 Okunma

Cevaplar

  • Kurtuluş'un Teşekkür Mesajı28 Temmuz

    Belirtmiş olduğum şikayet sonucu Sayin Denizbank yetkilileri durumu incelemesi sonucu mağduriyetimi gidermislerdir. Açıkçası bu durumdan çok memnun oldum. Ender olaylardan biridir diye düşünüyorum. Bir banka musterisinin sorunu ile ilgilensin hakkını teslim etsin. Teşekkürler Denizbank

  • Denizbank Temsilcisi14 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da 444 0 801 numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap