Denizbank Kredi İşlemleri.

Barış T. |

Ben Denizbank'tan birkaç ay önce Merter şubesinden kredi başvurusu yapıp oradan çektim. Konya'da olmama rağmen kredi çekerken her türlü yardımı yapıp buradan hallettiler. Şimdi 3 gündür krediyi ödemek için bilgi istiyorum ama şube cevap vermiyor sonra da beni iletişim merkezine yönlendiriyorlar ve hepsi ezberlenmiş olan geri dönüş sağlanması için not düştük cevabını veriyor.

Kredi çekerken de Konya'daki şubeden bir bey ben kimsenin hamalı değilim uğraşamam İstanbul'daki başvuru için dedi, sanki babasının hayrına veriyor. Krediyi bir gün geç yatırdım mı sabah akşam uyutmamasını biliyorlar ama işimizi çözmeye gelince gördüğüm en kötü bankacılık örneği. Benim o bankada 200 milyara yakın bir kredide imzam var ama gerekirse başka bankadan kredi çekip kapatacağım o borcu ve bir daha da asla bulaşmayı düşünmüyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Nisan
    09:28

    Müşterimiz Sn Barış T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801