21 Ocak 2014

Denizbank Kredi Hesabının Kullanılmayan Karta Tanımlanması

2007 yılında Denizbank aracılığıyla maaş almış bulunmaktayım. Bu hesapta tarafımca 1 yıl kullanılmıştır. 2013'ün aralık ayında Denizbank' ın yılbaşı kredi kampanyası uygun olduğundan Denizbank' tan 2000 tl tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kullanmış olduğum krediye bankanın ayrı bir hesap açması gerekirken 7 yıl önceki kartıma kredi hesabım bağlanmıştır.

Bu durumun neticesinde de Denizbank kart kullanım ücreti kesmiş bulunmaktadır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Rıdvan 69 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimiz Sn Rıdvan İ. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimiz Sn Rıdvan İ. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön